UAB RAJESAS, registro kodas 135832118, Radvilų dvaro 6, Kaunas, Lietuva (toliau Parduotuvės vadovas) ir klientas, kuris pateikia užsakymą UAB RAJESAS valdomoje elektroninėje parduotuvėje rajesasparts.eu ir identifikuoja save įvesdamas savo asmens duomenis (toliau Klientas ) susitarė dėl šių sąlygų.
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Susitariančiosios Šalys, reguliuodamos tarpusavio santykius, vadovaujasi Lietuvos Respublikos įstatymais ir kitais teisės aktais bei naudotojo sutartimi.
1.2. Parduotuvės administratorius turi teisę bet kada keisti E-parduotuvės siūlomą
paslaugą.
1.3. Parduotuvės vadovas turi teisę vienašališkai pakeisti naudojimosi sutarties sąlygas, neįsipareigojant informuoti Klientą raštu el.
2. PRODUKTAI IR PIRKIMAS
2.1. Rodomos prekės nuotraukos yra tikros ir nesiskiria nuo tikrosios prekės.
2.2. Klientas, išsirinkęs norimas prekes, įsipareigoja suvesti užsakymui įvykdyti reikalingus duomenis (pavardę, vardą, kontaktinį telefoną, el. pašto adresą, pristatymo adresą, pašto kodą, apmokėjimo būdą).
2.3. Klientas įsipareigoja pateikti teisingus duomenis, reikalingus užsakymui įvykdyti. Parduotuvės vadovas neatsako už užsakymo neįvykdymą dėl Kliento neteisingai pateiktų duomenų ar dėl to kilusias pasekmes.
3. KAINOS
3.1. Visų prekių kainos E-parduotuvėje yra skaičiuojamos eurais ir su PVM.
3.2. Parduotuvės vadovas turi teisę bet kada keisti rodomas kainas.
3.3. Jei Parduotuvės vadovas pakeitė kainas E-parduotuvėje po to, kai vartotojas pateikė užsakymą ir už jį apmokėjo, atitinkamos prekės Klientui bus pristatomos užsakymo metu galiojusiomis kainomis. Klientas neturi teisės reikalauti atlyginti kainų skirtumą.
4. MOKĖJIMO GALIMYBĖS
4.1. Už užsakymą galima saugiai apmokėti Lietuvos banko nuorodomis (Swedbank, SEB bankas, Danske Bank, Nordea Bank)
4.2. Elektroninės parduotuvės vadovas neturi prieigos prie kliento banko ir kredito kortelių duomenų.
5. PRISTATYMO LAIKAS IR PRISTATYMO SĄLYGOS
5.1. Užsakymai, pateikti elektroninėje parduotuvėje, bus peržiūrimi tą pačią darbo dieną.
5.2. Garantuotas prekių pristatymo laikas yra 5 darbo dienos, jei nenurodyta kitaip. Paprastai prekės pristatymo laikas yra 1 darbo diena. Jei Parduotuvės vadovas negalės pristatyti prekės per 5 dienas, Klientas bus nedelsiant informuotas. Esant pageidavimui, Klientas turi galimybę atšaukti užsakymą ir Parduotuvės vadovas grąžins Klientui sumokėtą pirkimo sumą.
5.3. Prekės bus pristatytos sutartu laiku užsakyme nurodytu pristatymo adresu. Prekės perduodamos tik pirkėjui. Prekės trečiajai šaliai perduodamos tik susitarus su pirkėju.
5.4. Prekės bus pristatomos per kurjerį, nebent klientas paprašytų kitaip.
6. SUTARTIES ATSAKYMAS PRIEŠ PARDUOTUVĖS OPERATORIUI VYKDANT SUTARTĮ
6.1. Klientas, pageidaujantis atsisakyti sutarties po užsakymo pateikimo ir iki sutarties įvykdymo paslaugų teikėjui, įsipareigoja kuo greičiau apie tai raštu pranešti Parduotuvės vadovui. Rašytinis pranešimas turi būti išsiųstas el. paštu info@autorajesas.lt arba skambinti telefonu +370 65505568 El. laiške turi būti nurodytas užsakymo numeris, nuo kurio norite atsisakyti, bei Kliento kontaktinė informacija (vardas, pavardė, užsakymo data). pateikimas, kontaktinis telefonas).
6.2. Jei prašymas atsisakyti sutarties paslaugų teikėją pasiekia Parduotuvės valdytojui įvykdžius sutartį, sutarties atsisakymas vyksta Naudojimosi sutarties skyriuje „Grąžinimo teisė“.
6.3. Parduotuvės vadovas grąžina Klientui sumokėtą sumą ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo prašymo atsisakyti sutarties gavimo.
6.4. Pinigai bus pervesti į tą pačią atsiskaitomąją sąskaitą, iš kurios juos gavo Parduotuvės administratorius.
7. GRĄŽINIMO TEISĖ
7.1. Elektroninėje parduotuvėje įsigytoms prekėms taikoma 14 dienų grąžinimo politika. Be to, UAB RAJESAS visoms prekėms suteikia ne trumpesnę kaip 30 dienų garantiją, jei prie gaminio nenurodyta kitaip.
7.2. Grąžinimo teisė ir garantija negalioja, jei atsarginę dalį išmontavo ar sugadino klientas.
7.3. Grąžinus, pinigai Klientui grąžinami ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo prekės grąžinimo.
7.4. Pinigai bus pervesti į tą pačią atsiskaitomąją sąskaitą, iš kurios juos gavo Parduotuvės administratorius.
7.5. Grąžinant prekes Parduotuvės vadovas nepadengia išlaidų, į kurias įeina: transportavimas, atsarginės dalies montavimas/testavimas ir išėmimas.
8. ASMENS DUOMENYS IR JŲ NAUDOJIMAS
8.1. Vartotojas duoda aiškų ir informuotą sutikimą Parduotuvės valdytojui tvarkyti jo asmens duomenis.
8.2. Asmens duomenys, kurie tapo žinomi paslaugų teikėjui, kuriuos vartotojas įvedė pateikdamas užsakymą, įrašomi į klientų registrą ir naudojami teikiant Klientui pardavimo paslaugas ir prekes.
8.3. Asmens duomenų šaltinis – santykių su klientu susiformavimas registruojant užsakymą E-parduotuvėje.
8.4. Registruotini asmens duomenys apima duomenis apie Kliento užsakymą (pavardė, vardas, gatvė, namo, buto numeris, gyvenvietė ar miestas, pašto kodas, telefono numeris, gimimo metai, lytis, pristatymo būdas, naudotas mokėjimo būdas, priėmimas elektroninę parduotuvę siųsdami el. laiškus ).
8.5. Asmens duomenys, reikalingi tarpininkaujant prekes Klientui, gali būti perduodami kurjerių paslaugas teikiančioms įmonėms.
8.6.Parduotuvės operatorius įsipareigoja neperduoti registruotų asmens duomenų pašaliniams asmenims.
8.7.Parduotuvės valdytojas pasilieka teisę perduoti duomenis apie vartotoją, jeigu jie yra perduodami asmeniui, kuris tvarko duomenis vykdydamas teisinę prievolę ir turi įstatyminę teisę tai daryti, arba jei tai daroma siekiant apsaugoti jo sveikatą ar laisvę. Kito asmens.
8.8. Klientas turi teisę patikrinti su juo susijusius asmens duomenis, taip pat pakeisti ar ištrinti duomenis iš registro.
8.9. Klientas sutinka, kad Parduotuvės administratorius atsiųstų užsakymo patvirtinimą elektroninio pašto adresu, kurį nurodė pateikdamas užsakymą.
8.10. Klientas sutinka su Parduotuvės vadovu siųsti pardavimo pasiūlymus pateikdamas užsakymą nurodytu elektroninio pašto adresu, jeigu atitinkamame lange užsakymo pateikimo puslapyje pažymėjo atitinkamą sutikimą.
9. NAUDOJIMO SĄLYGOS
9.1. Susipažinti su naudojimo sutartyje nurodytomis sąlygomis Klientas privalo.
9.2. Klientas, pateikdamas užsakymą pažymėdamas varnelę atitinkamame lange
„Sutinku su naudojimosi parduotuve sąlygomis ir jų besąlygiškai laikausi“, Klientas sutinka, kad susipažino, suprato ir sutinka su Naudojimosi sutartyje nustatytomis sąlygomis.
10. PRETENZIJŲ TVARKA
10.1.Esant nekokybiškoms prekėms, vartotojas turi teisę per 30 dienų nuo prekės
pristatymo dienos pateikti skundą pardavėjui, išskyrus prekes su pratęsta garantija.
Skundas turi būti pateiktas nedelsiant, bet ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prekės trūkumo nustatymo. Klientas privalo saugoti pirkimo dokumentus (sąskaitą faktūrą,
sutartį ir kt.), įrodančius, kad prekės pirktos iš UAB RAJESAS elektroninės parduotuvės. Neturėdamas pardavimą įrodančio dokumento, pardavėjas problemos gali neišspręsti.
10.2. Pretenzijos pateikimo terminas prasideda nuo prekės įsigijimo dienos.
10.3. Ekspertizę atlieka UAB RAJESAS, siekdama išsiaiškinti defekto buvimą ir atsiradimo priežastį.
10.4. Nepriklausoma ekspertizė - papildoma mokama ekspertizė, kurią užsakovo pageidavimu atlieka nepriklausomas ekspertas, jei kliento netenkina UAB RAJESAS atliktos ekspertizės rezultatai.
10.5. Pretenzija nenagrinėtina, jei UAB RAJESAS įrodo, kad prekės trūkumai atsirado dėl vartotojo kaltės.
Užsakyti detales
Pristatymo galimybė deaktyvuota, nes nenurodyta pristatymo kaina
